Zrozumienie i uwzględnienie osobistych oczekiwań pacjenta jest naszą dewizą. W celu nawiązania dobrej, harmonijnej współpracy między pacjentem, lekarzem i technikiem dentystycznym zalecamy wizytę konsultacyjną. Odbywa się ona w przyjemnych, bezstresowych warunkach w sali konsultacyjnej (poza fotelem dentystycznym). W trakcie wizyty lekarz prowadzący przedstawia i tłumaczy podstawowe zasady rekomendowanego leczenia. Ustalony zostaje również cel, kolejność czas trwania leczenia, koszty, ograniczenia, prognoza oraz ewentualne leczenie alternatywne.